Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

1.1  Unternehmensform

1.2  Anmerkungen zur Kaufabwicklung

1.3 AGB: Vertragsabschluß / Vertragspartner

1.4 AGB: Bezahlung

1.5 AGB: Eigentumsvorbehalt

1.6 AGB: Lieferung

1.7 Widerrufsbelehrung / Widerrufsfolgen

1.8 Mängel

1.9 Sonderanfertigungen

1.10 Rücknahme von Verpackungen

1.11  Datenschutz - Widerruf der Einwilligung

1.12 Einsicht, Veränderung und Löschung persönlicher Daten

1.13 Verantwortlich 

1.1 Unternehmensform
kapaapis Handarbeiten ist ein Kleinunternehmen und laut § 19 UStG, von der Umsatzsteuer befreit. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen weisen wir auf den Websites und den Rechnungen keine Mehrwertsteuer aus. Die Preise gelten wie angegeben, zuzüglich der Versandkosten.

1.2 Anmerkungen zur Kaufabwicklung
Wir versenden sofort nach Zahlungseingang! Trotzdem beachten Sie bitte folgendes, damit Ihre Kaufabwicklung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geregelt wird:
Bevor Sie bezahlen, warten Sie bitte IMMER auf eine von uns verschickte E-Mail (diese enthält alle nötigen Angaben zum Gesamtpreis)! Bitte geben Sie, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, IMMER Ihre Rechnungsnummer (auf der Rechnung oben links) bei Überweisungen an, da wir sonst Ihre Zahlung nicht zuordnen können. Sollte innerhalb von 24 Stunden keine Rechnung bei Ihnen eintreffen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam(Junk)-Ordner und wenden sich an: info@kapaapis-handarbeiten.de. Unter dieser Adresse stehen Ihnen natürlich auch unsere kompetenten Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Verfügung.
Bitte beachten Sie auch unser Rückgabe Recht zum Thema Sonderverkäufe!

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.3 Vertragsabschluss & Vertragspartner
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist das Unternehmen:
kapaapis Handarbeiten
Inh. Kathrin Papenbrock
Vahlkamp 26
33719 Bielefeld

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und auf den Auktions-Webseiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des „Bestellen / Jetzt kaufen / Bieten“ Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

1.4 Bezahlung
Sie können bei uns gegen Vorkasse bezahlen. Als Verwendungszweck geben Sie bitte immer Ihre Rechnungsnummer an, da wir sonst Ihre Zahlung nicht zuordnen können. Wir sind ein Kleinunternehmen und laut § 19 UStG, von der Umsatzsteuer befreit. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen weisen wir auf den Websites und den Rechnungen keine Mehrwertsteuer aus. Die Preise gelten wie angegeben, zuzüglich der Versandkosten.

1.5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von kapaapis Handarbeiten.

1.6 Lieferung
Sie erhalten Ihre Lieferung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder von unterschiedlichen Vorlieferanten, bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger, befördert werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in der Regel 10 Werktage, in jedem Fall aber schnellstmöglich. Sollte ein Artikel einmal nicht mehr lieferbar sein, so informieren wir Sie unverzüglich schriftlich darüber (dies gilt nur für Artikel im Online-Shop, Artikel auf der Auktions-Seite sind grundsätzlich vorrätig). Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse.

1.7 Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

kapaapis Handarbeiten
Inh. Kathrin Papenbrock
Vahlkamp 26
33719 Bielefeld
Tel. +49 (0) 521 38 35 529
Fax +49 (0) 3 22 1 23 50 278
email info (ät) kapaapis-handarbeiten.de

Im Falle einer Rücksendung möchten wir Sie darauf hinweisen, dass eine Bearbeitung ohne Angabe der Rechnungsnummer nicht möglich ist. Die Rechnungsnummer finden Sie auf Ihrer Rechnung. Zudem erstattet kapaapis Handarbeiten die Kosten der Rücksendung dem Kunden zusammen mit dem Kaufpreis.

Wichtig: Unfrei versandte Rücksendungen können von kapaapis Handarbeiten grundsätzlich nicht angenommen werden, sondern werden von der Post umgehend an den Absender zurückgesandt. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, wir erstatten die Kosten für die Rücksendung nach Prüfung der Ware zusammen mit dem Kaufpreis!

Des weiteren vom Widerrufsrecht ausgeschlossenen Artikel:

- gebrauchte / getragene Artikel
- Individuell nach Ihren Wünschen und Vorlagen hergestellte / angefertigte Artikel
- Bücher, Zeitschriften, Zeitungen
- Stickvorlagen
- Artikel mit Namen und / oder Daten
- Sonderverkäufe bzw. Sonderangebote (die auch so gekennzeichnet sind)
- Meterware, da diese für Sie zugeschnitten wird

Sie erhalten Ihre Lieferung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder von unterschiedlichen Vorlieferanten, bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger, befördert werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind (dies gilt nicht für Auktions-Angebote, da diese auf Lager sind!). Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in der Regel 10 Werktage, in jedem Fall aber schnellstmöglich. Sollte ein Artikel einmal nicht mehr lieferbar sein, so informieren wir Sie unverzüglich schriftlich darüber.

1.8 Mängel
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Paketdienst, der die Artikel anliefert. Die Versäumnis dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle sonstigen während der Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung /Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind.

1.9 Sonderanfertigungen
Für Sonderanfertigungen gelten besondere Bedingungen.
Die Berechnung erfolgt ausschließlich auf Grund der Entstehungskosten. Rücknahme besonders angefertigter Artikel ist ausgeschlossen, ebenso die Zurückziehung eines Auftrages auf besonders angefertigte Artikel. Bei Verwendung von Mustern und sonstigen Anfertigungsunterlagen, die vom Besteller überlassen werden, ist der Lieferant nicht verpflichtet, derartige Anfertigungsunterlagen auf das Bestehen irgendwelcher Schutzrechte hin zu überprüfen. Der Lieferant haftet im Innenverhältnis nicht für Ansprüche Dritter, die aus der Verletzung von In- und Auslandspatenten oder anderen geschützten Rechten an solchen Unterlagen geltend gemacht werden. Sollte der Lieferant von Dritten aus der Verletzung solcher Rechte in Anspruch genommen werden, stellt ihn der Besteller von allen daraus folgenden Zahlungsverpflichtungen, insbesondere Schadenersatz, Gerichts- und Rechtsberatungskosten, frei. 

1.10 Rücknahme von Verpackungen
Wir liefern Umweltbewusst und fast ausschließlich ohne Verpackung der einzelnen Artikel. All unsere Verpackungen können für eigene Zwecke weiter benutzt werden. Gern nehmen wir aber auch Verpackungen zurück. Für Fragen im Punkt Entsorgung stehen wir Ihnen gern per Email oder Telefon zur Verfügung.

1.11 Datenschutz - Widerruf der Einwilligung
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden strikt unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG) behandelt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns oder übersenden Ihr Anliegen per Post oder Telefax.

1.12 Einsicht, Veränderung und Löschung persönlicher Daten
Der Online-Shop muss dem Verbraucher auf Verlangen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke, weitere Empfänger) geben und diese auf Verlangen löschen, berichtigen und für Zwecke der Werbung oder Markt- bzw. Meinungsforschung sperren.

1.13 Verantwortlich

kapaapis Handarbeiten
Inh. Kathrin Papenbrock
Vahlkamp 26
33719 Bielefeld
Tel.: +49 (0)521 - 38 35 529
Fax: +49 (0)521 - 38 35 530
Mail: info@kapaapis-handarbeiten.de