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Unsere
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1 Unternehmensform
1.2 Anmerkungen zur Kaufabwicklung
1.3
AGB:
Vertragsabschluß / Vertragspartner
1.4 AGB: Bezahlung
1.5 AGB: Eigentumsvorbehalt
1.6 AGB: Lieferung
1.7 Widerrufs- & Rückgaberecht
1.8 Mängel
1.9 Sonderanfertigungen
1.10 Rücknahme von Verpackungen
1.11 Datenschutz - Widerruf der Einwilligung
1.12 Einsicht, Veränderung und
Löschung persönlicher Daten
1.13 Verantwortlich
1.1
Unternehmensform
kapaapis Handarbeiten ist ein Kleinunternehmen und laut § 19
UStG, von der Umsatzsteuer befreit. Aufgrund der gesetzlichen
Bestimmungen weisen wir auf den Websites und den Rechnungen keine
Mehrwertsteuer aus. Die Preise gelten wie angegeben, zuzüglich
der Versandkosten.
1.2 Anmerkungen zur Kaufabwicklung
Wir versenden sofort nach Zahlungseingang! Trotzdem beachten Sie bitte
folgendes, damit Ihre Kaufabwicklung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit
geregelt wird:
Bevor Sie bezahlen, warten Sie bitte IMMER auf eine von uns verschickte
E-Mail (diese enthält alle nötigen Angaben zum
Gesamtpreis)! Bitte geben Sie, um unnötige Wartezeiten zu
vermeiden, IMMER Ihre Rechnungsnummer (auf der Rechnung oben links) bei
Überweisungen an, da wir sonst Ihre Zahlung nicht zuordnen
können. Sollte innerhalb von 24 Stunden keine Rechnung bei
Ihnen eintreffen, überprüfen Sie bitte Ihren
Spam(Junk)-Ordner und wenden sich an: info@kapaapis-handarbeiten.de.
Unter dieser Adresse stehen Ihnen natürlich auch unsere
kompetenten Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Verfügung.
Bitte
beachten Sie auch unser Rückgabe Recht zum Thema
Sonderverkäufe!
Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1.3 Vertragsabschluss
& Vertragspartner
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist das
Unternehmen:
kapaapis Handarbeiten
Inh. Kathrin Papenbrock
Vahlkamp 26
33719 Bielefeld
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop und auf den
Auktions-Webseiten stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern
einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des
„Bestellen / Jetzt kaufen / Bieten“ Buttons geben
Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung
oder Lieferung der Ware zustande.
1.4 Bezahlung
Sie können bei uns gegen Vorkasse bezahlen. Als
Verwendungszweck geben Sie bitte immer Ihre Rechnungsnummer an, da wir
sonst Ihre Zahlung nicht zuordnen können. Wir sind ein
Kleinunternehmen und laut § 19 UStG, von der Umsatzsteuer
befreit. Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen weisen wir auf den
Websites und den Rechnungen keine Mehrwertsteuer aus. Die Preise gelten
wie angegeben, zuzüglich der Versandkosten.
1.5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware
Eigentum von kapaapis Handarbeiten.
1.6 Lieferung
Sie erhalten Ihre Lieferung nach Möglichkeit in
einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel
enthält, die getrennt verpackt oder von unterschiedlichen
Vorlieferanten, bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger,
befördert werden müssen oder erst zu einem
späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Die Lieferung erfolgt bei
vorrätiger Ware in der Regel 10 Werktage, in jedem Fall aber
schnellstmöglich. Sollte ein Artikel einmal nicht mehr
lieferbar sein, so informieren wir Sie unverzüglich
schriftlich darüber (dies gilt nur für Artikel im
Online-Shop, Artikel auf der Auktions-Seite sind grundsätzlich
vorrätig). Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen
Vorkasse.
1.7 Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB
ist, hat er das Recht, gelieferte Waren, die er über das
Internet oder unter Verwendung sonstiger Fernkommunikationsmittel bei
kapaapis Handarbeiten gekauft oder ersteigert hat, ohne Angabe von
Gründen innerhalb von 30 Tagen (einen Monat) durch
Rücksendung an die unten stehende Adresse von kapaapis
Handarbeiten zurückzugeben. Diese Frist beginnt
frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei
nicht Paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen
Gütern) kann der Kunde die Rücknahme auch durch ein
bloßes Rücknahmeverlangen in Textform, also per
Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist
genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des
Rücknahmeverlangens. Die Ware ist vollständig und in
einem einwandfreien Zustand einschließlich aller
unbeschädigten Verpackungsteile und in einem versicherten
Postpaket an kapaapis Handarbeiten zurückzusenden. Eine
unversicherte Versandart kommt nur dann in Betracht, wenn es sich um
Kleinteile oder Waren von geringerem Wert handelt, die dem Kunden auch
von kapaapis Handarbeiten nicht mit Postpaket zugesandt wurden. Im
Falle einer Rücksendung möchten wir Sie darauf
hinweisen, dass eine Bearbeitung ohne Angabe der Rechnungsnummer nicht
möglich ist. Die Rechnungsnummer finden Sie auf Ihrer
Rechnung. Bei Warenwerten bis zu EUR 40,00 trägt der Kunde die
Kosten der Warenrücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware
entspricht nicht der von ihm bestellten. Beträgt der Warenwert
mehr als EUR 40,00 übernimmt kapaapis Handarbeiten die Kosten
für die Rücksendung der Ware. In diesem Fall
erstattet kapaapis Handarbeiten die Kosten der Rücksendung dem
Kunden zusammen mit dem Kaufpreis. Wichtig: Unfrei versandte
Rücksendungen werden von kapaapis Handarbeiten
grundsätzlich nicht angenommen, sondern von der Post umgehend
an den Absender zurückgesandt. Bitte frankieren Sie das Paket
ausreichend. Ein Anspruch auf Rückerstattung des
gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch
Gebrauch, der über die übliche Prüfung der
Ware, wie sie dem Kunden auch in einem Ladengeschäft
möglich gewesen wäre, hinausgeht, durch
Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch
sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert
ist. In diesem Fall wird kapaapis Handarbeiten einen im Einzelfall
angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die
Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass kapaapis
Handarbeiten ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit
unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine
Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.
Des
weiteren vom Widerrufsrecht ausgeschlossenen Artikel:
- gebrauchte / getragene Artikel
- Individuell nach Ihren Wünschen und Vorlagen hergestellte /
angefertigte Artikel
- Bücher, Zeitschriften, Zeitungen
- Stickvorlagen
- Artikel mit Namen und / oder Daten
- Sonderverkäufe bzw. Sonderangebote (die auch so
gekennzeichnet sind)
- Meterware, da diese für Sie zugeschnitten wird
Sie erhalten Ihre Lieferung nach Möglichkeit in einer einzigen
Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel
enthält, die getrennt verpackt oder von unterschiedlichen
Vorlieferanten, bzw. durch unterschiedliche Verkehrsträger,
befördert werden müssen oder erst zu einem
späteren Zeitpunkt lieferbar sind (dies gilt nicht
für Auktions-Angebote, da diese auf Lager sind!). Die
Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware in der Regel 10
Werktage, in jedem Fall aber schnellstmöglich. Sollte ein
Artikel einmal nicht mehr lieferbar sein, so informieren wir Sie
unverzüglich schriftlich darüber.
1.8
Mängel
Sollten gelieferte
Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen,
wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie
bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Paketdienst,
der die Artikel anliefert. Die Versäumnis dieser Rüge
hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine
Konsequenzen. Für alle sonstigen während der
Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der
Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche
auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung
/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen
Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung
oder Rücktritt des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche
eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die
Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten
Artikel beigefügt sind.
1.9
Sonderanfertigungen
Für
Sonderanfertigungen gelten besondere Bedingungen.
Die Berechnung erfolgt ausschließlich auf Grund der
Entstehungskosten. Rücknahme besonders angefertigter Artikel
ist ausgeschlossen, ebenso die Zurückziehung eines Auftrages
auf besonders angefertigte Artikel. Bei Verwendung von Mustern und
sonstigen Anfertigungsunterlagen, die vom Besteller überlassen
werden, ist der Lieferant nicht verpflichtet, derartige
Anfertigungsunterlagen auf das Bestehen irgendwelcher Schutzrechte hin
zu überprüfen. Der Lieferant haftet im
Innenverhältnis nicht für Ansprüche Dritter,
die aus der Verletzung von In- und Auslandspatenten oder anderen
geschützten Rechten an solchen Unterlagen geltend gemacht
werden. Sollte der Lieferant von Dritten aus der Verletzung solcher
Rechte in Anspruch genommen werden, stellt ihn der Besteller von allen
daraus folgenden Zahlungsverpflichtungen, insbesondere Schadenersatz,
Gerichts- und Rechtsberatungskosten, frei. Sollten gelieferte Artikel
offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch
Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte
solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Paketdienst, der
die Artikel anliefert. Die Versäumnis dieser Rüge hat
allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine
Konsequenzen. Für alle sonstigen während der
Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der
Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche
auf Nacherfüllung, auf Mängelbeseitigung
/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen
Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung
oder Rücktritt des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen.
Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche
eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die
Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten
Artikel beigefügt sind.
1.10
Rücknahme von Verpackungen
Wir liefern Umweltbewusst und fast ausschließlich ohne
Verpackung der einzelnen Artikel. Zudem sind wir Mitglied des "Dualen
Systems Deutschland" (Grüner Punkt). All unsere Verpackungen
können über das Hauseigene Duale System entsorgt
werden (Papiertonne bzw. gelber Sack), oder für eigene Zwecke
weiter benutzt werden.
1.11
Datenschutz - Widerruf der Einwilligung
Zum Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten, halten wir uns an die Vorschriften des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Informations- und
Telekommunikations-Dienstgesetzes (IuTDG). Alle auf dieser Website
erhobenen Daten, werden nur mit Ihrem Wissen und Ihrer Einwilligung,
gespeichert und nur für unsere eigenen Zwecke genutzt! Wir
geben grundsätzlich keinerlei Daten an Dritte weiter.
Sollten Sie dennoch eine Löschung Ihrer Daten
wünschen, schreiben Sie uns bitte kurz eine Email unter info
ät kapaapis-handarbeiten punkt de.
1.12
Einsicht, Veränderung und Löschung
persönlicher Daten
Der Online-Shop muss
dem Verbraucher auf Verlangen jederzeit unentgeltlich Auskunft
über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke,
weitere Empfänger) geben und diese auf Verlangen
löschen, berichtigen und für Zwecke der Werbung oder
Markt- bzw. Meinungsforschung sperren.
1.13
Verantwortlich
kapaapis
Handarbeiten
Inh. Kathrin Papenbrock
Vahlkamp 26
33719 Bielefeld
Tel.: +49 (0)521 - 38 35 529
Fax: +49 (0)521 - 38 35 530
Mail: info@kapaapis-handarbeiten.de
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